Dépannage - ADIIR : Plus jamais seul(e) devant votre ordinateur, tablette, smartphone, objet connecté ...

Assistance, Dépannage Informatique & Internet, Recyclage
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Plus jamais seul(e) devant votre ordinateur, tablette, smartphone, objet connecté ...
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Pourquoi faire ?
Voici comment je fonctionne : je fait aussi appel à des artisans (garagiste, plombier ...), et j'ai remarqué ce qui me convenait (à l'heure, sérieux, prix correct, garantie de l'intervention ...).
J'ai donc mis en place des moyens qui me permettent d'avoir une prestation de la meilleure qualité qui soit. Un exemple ? Vous pouvez m'appeler, après une intervention, pour un réglage supplémentaire, une question à laquelle vous n'avez pas pensé, je vous répondrais avec plaisir.
Découvrez donc ci dessous en détail mes façons de vous fournir un meilleur service ...
Sur Place :
Je me déplace chez vous, quand je pars, tout est ...  cliquez ici pour lire la suite
A Distance :
Un petit réglage, une urgence ? Avec ...  cliquez ici pour lire la suite
A Distance :
Lire ma charte éthique ? Elle est ci dessous
Mes engagements :
Présentation :
En tout premier il y a que je viens chez vous, je fais donc attention à vous prévenir en cas de retard, à mon apparence et ma présentation.
Discrétion :
Ensuite comme le médecin, rien de ce que je vais voir ou entendre ne sortira de chez vous. En effet je peux être amené à voir des documents, des photos qui font partie de votre vie privée que je m'engage à respecter.
Sécurité:
Nous allons devoir parler de mot de passe, et vous choisissez de me faire confiance : pas d'inquiétude j'en vois tellement chaque jour qu'il m'est impossible de les retenir et de toutes façons ça ne m'intéresse pas.
Vous choisissez de ne pas me faire confiance, pas de souci, je me tournerais lors de la saisie de vos mots de passe (je ne me vexerais pas, promis !)
L'installation de l'assistance à distance est soumise à votre accord et je me connecte que lors d'un rendez-vous téléphonique et vous avoir posé la désormais célèbre phrase d'ADIIR : "Je peux me connecter à votre ordinateur ?"
Résultat :
Enfin je m'engage à un résultat efficace et durable. Vous aurez toujours une réponse à vos misères informatiques (sauf dans des cas très rares comme 2 fois l'année dernière j'ai dit : "je ne sais pas").
En plus si dans les jours qui suivent le résultat ne vous convient pas, rappelez moi et je reviendrais gratuitement comprendre et remédier à votre souci. Je m'engage ainsi à une prestation de qualité !
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